과학기술정보통신부 강도현 제2차관은 9월 13일, 네이버와 카카오를 방문하여 ‘추석연휴 문여는 병 · 의원 안내’와 ‘응급실 운영기관 안내’ 서비스 준비상황을 점검했다.
과기정통부는 국민들이 추석연휴 기간에도 의료서비스를 이용하는데 불편함이 없도록 보건복지부, 국립중앙의료원 중앙응급의료센터, 네이버, 카카오 등과 협업하여 추석연휴 문 여는 병·의원 및 응급실 운영기관에 대한 대국민 정보제공을 강화하기로 했다.
네이버와 카카오는 중앙응급의료센터로부터 추석연휴 기간 중 문 여는 병·의원 정보와 응급실 운영기관 정보를 받아 지도앱에 안내 서비스를 제공한다. 이용자가 네이버 지도와 카카오맵의 화면 상단에 나타나는 ‘명절진료’, ‘응급진료’ 탭을 클릭하면 내 주변에 있는 ‘추석연휴에 문 여는 병·의원’과 ‘응급실 운영기관’ 정보를 확인할 수 있다.
‘명절진료’ 탭을 클릭하면 해당 일자에 문을 여는 병·의원이 조회되며, 개별병원 안내 페이지를 클릭하여 상세 운영시간을 확인할 수 있다. ‘추석연휴 문여는 병 · 의원 안내 서비스’는 9월 14일부터 9월 18일까지 5일간 제공된다.
‘응급진료’ 탭을 클릭할 경우, 전국에 있는 응급실 운영기관 정보를 확인 할 수 있다. ‘응급실 운영기관 안내 서비스’는 9월 13일부터 제공되며, 응급의료가 안정화될 때까지 지속해서 서비스를 제공할 예정이다.
응급의료포털(e-gen) 및 응급의료정보제공앱은 평상시 응급실 운영기관을 보여주고, 명절 연휴 동안 문 여는 병‧의원 및 약국 정보를 제공하는 웹사이트, 앱으로 국민의 의료이용 불편을 최소화하기 위한 목적으로 운영되고 있다. 특히 앱에서는 사용자 위치 기반으로 자동심장충격기 위치 정보, 소아 야간‧휴일 진료기관인 달빛어린이병원 정보 등도 제공하고 있다.
강도현 차관은 “유관 부처와 기관, 민간 기업이 한 마음, 한 뜻으로 힘을 합쳐 노력한 덕분에 국민들께 친숙한 지도앱을 통해 비상진료 병·의원 정보를 제공할 수 있게 되었다” 라며, 적극적으로 협조한 네이버·카카오에 감사를 표했으며, “추석연휴 기간동안 국민들이 문여는 병·의원을 몰라서 진료받지 못하는 일이 생기지 않도록 마지막까지 애써달라” 고 당부하였다.